Nicolas Houzé
Dirigeant des Galeries Lafayette et membre de la famille fondatrice
Nicolas Houzé est un dirigeant français de la distribution, membre de la famille qui contrôle le groupe Galeries Lafayette, l’enseigne parisienne de grands magasins. Président de sa branche grands magasins dans les années 2010, il a conduit une réorganisation dans le cadre du plan Ambitions 2020, rendant l’entreprise moins hiérarchique et renforçant le vaisseau amiral du boulevard Haussmann.
| Fonction | Dirigeant du groupe Galeries Lafayette |
|---|---|
| Organisation | Galeries Lafayette Group |
| Fonction précédente | Président de la branche grands magasins |
| Famille | Fils du président Philippe Houzé |
| Connu pour | La réorganisation Ambitions 2020 |
Qui est Nicolas Houzé ?
Nicolas Houzé est un dirigeant de premier plan du groupe Galeries Lafayette, le groupe français de distribution à contrôle familial dont le magasin amiral du boulevard Haussmann, à Paris, est l’un des grands magasins les plus connus au monde. Il est le fils de Philippe Houzé, président de longue date du groupe, et représente la génération suivante de la famille dans l’entreprise.
Carrière
Dans les années 2010, Houzé a dirigé la branche grands magasins des Galeries Lafayette en tant que président. En février 2014, après plusieurs départs brutaux au sein de la direction, il a expliqué la restructuration du comité de direction de la branche et de son organisation. Ces changements s’inscrivaient dans le plan d’action Ambitions 2020 et comprenaient :
- le passage d’une structure hiérarchique à un mode de fonctionnement plus agile et collaboratif
- la création d’une direction exécutive dédiée au magasin amiral Haussmann
- la réorganisation de la direction commerciale en gestion de la clientèle, divisions par marques et concepts spécialisés comme la beauté, la chaussure et la lingerie
- l’accent mis sur la transformation des magasins, les magasins en région et le développement international
Il avait alors déclaré que l’organisation était trop hiérarchique et que l’entreprise avait besoin d’une équipe soudée, avec une meilleure collaboration. Parmi les nominations figurait celle de Jean-Philippe Marazzani, ancien responsable marketing et digital de Darty, à la tête du département client et omnicanal.
Influence sur le secteur de la mode
Les Galeries Lafayette sont l’un des principaux partenaires wholesale et concessionnaires des marques de mode et de beauté en France, et le magasin Haussmann est une vitrine majeure aussi bien pour les griffes de luxe internationales que pour les créateurs émergents. Les décisions relatives à son organisation, à son mix de marques et à son expansion ont donc des répercussions bien au-delà du groupe lui-même.
Le groupe a considérablement évolué depuis les années 2010. Il est passé à la franchise pour une partie de son réseau de magasins en France en 2018 afin de se concentrer sur la croissance internationale et en ligne, il est propriétaire du distributeur en ligne La Redoute, et il a cédé l’activité du grand magasin BHV à la Société des Grands Magasins en 2023.
Nicolas Houzé et la technologie
La réorganisation de 2014 qu’il a conduite a créé un département client et omnicanal dédié, dirigé par un manager recruté au sein de l’équipe marketing et digital de Darty, un signe précoce de la volonté du groupe de relier ses magasins aux canaux numériques.
Pourquoi c’est important
Nicolas Houzé fait partie de la direction familiale qui guide les Galeries Lafayette depuis des générations. Son action à la tête de la branche grands magasins a façonné la manière dont l’un des principaux groupes de grands magasins d’Europe s’est organisé pour le commerce omnicanal et le développement international.
Questions fréquentes
Qui est Nicolas Houzé ?
Nicolas Houzé est un dirigeant français de la distribution au sein du groupe Galeries Lafayette et le fils de son président, Philippe Houzé. Il a dirigé la branche grands magasins du groupe et sa réorganisation Ambitions 2020 dans les années 2010.
Qu’a changé Nicolas Houzé aux Galeries Lafayette ?
En 2014, il a restructuré la branche grands magasins pour la rendre moins hiérarchique, créé une direction dédiée au magasin amiral Haussmann et mis en place un département client et omnicanal dans le cadre du plan Ambitions 2020.