Robert Gentz
Cofondateur et co-directeur général de Zalando
Robert Gentz est le cofondateur et co-directeur général de Zalando, la première plateforme de mode en ligne d'Europe. Il a fondé l'entreprise avec David Schneider à Berlin en 2008 et en pilote aujourd'hui la stratégie en mettant l'accent sur l'activité grand public, y compris l'intégration d'About You.
| Fonction | Cofondateur et co-directeur général, Zalando SE |
|---|---|
| Fondation de Zalando | 2008, Berlin |
| Priorité | Croissance B2C |
| Co-directeur général | David Schröder |
| Formation | WHU, Otto Beisheim School of Management |
| Naissance | 1983 |
Qui est Robert Gentz ?
Robert Gentz est le cofondateur et co-directeur général de Zalando SE, la plateforme berlinoise de mode et de lifestyle en ligne. Selon Zalando, il supervise la stratégie de l'entreprise en se concentrant particulièrement sur le développement de son axe de croissance B2C. Il partage la direction générale avec David Schröder, qui se consacre à l'activité B2B de Zalando.
Parcours
Gentz a étudié la gestion d'entreprise à la WHU, Otto Beisheim School of Management, où il a rencontré son futur cofondateur David Schneider. En octobre 2008, tous deux ont fondé Zalando à Berlin grâce à un investissement des frères Samwer, en vendant d'abord des chaussures en ligne.
Zalando s'est rapidement transformée en plateforme de mode multimarque, est entrée en Bourse en 2014 et a ensuite intégré l'indice allemand DAX. Parmi les étapes clés de son développement :
- l'expansion sur les marchés européens, avec des activités dans plus de 25 pays
- le lancement de services partenaires et logistiques pour les marques, dont le système d'exploitation ZEOS en 2023
- l'activité de déstockage Lounge by Zalando
- le rapprochement avec About You en 2025, qui ajoute une deuxième application grand public à sa stratégie multi-applications
Influence sur le secteur de la mode
Gentz a contribué à définir la manière dont la mode se vend en ligne en Europe. Le passage de Zalando du statut de distributeur à celui de plateforme, combinant ses propres achats en gros avec des programmes partenaires et des services logistiques, a changé la façon dont de nombreuses marques atteignent les consommateurs sur les marchés européens. Sa taille en fait également l'une des plus grandes sources de données clients de la mode européenne.
Robert Gentz et la technologie
La technologie et l'IA sont au cœur de la stratégie de Zalando. Dans le rapport du directoire présenté par Gentz et Schröder à l'assemblée générale 2026, l'entreprise a déclaré que « l'IA démultiplie la puissance de notre plateforme, en accélérant la croissance et l'efficacité » et que plus de 90 % des contenus marketing sur site étaient générés par l'IA en décembre 2025. Le rapport décrivait le Zalando Assistant comme « en train de devenir un véritable compagnon lifestyle ». Lancé d'abord en version bêta, l'assistant avait déjà été utilisé par plus de 500 000 clients en juin 2024, et Zalando recourt également à l'IA pour ses recommandations de taille et d'ajustement.
Pourquoi c'est important
En tant que l'un des fondateurs qui ont bâti l'e-commerce de mode européen à grande échelle, Gentz est une voix de référence sur la stratégie de plateforme et l'usage de l'IA dans le commerce. Les choix de Zalando en matière d'assistants, de contenus générés par l'IA et de conseil en taille sont suivis de près par les marques qui dépendent de la plateforme pour toucher les consommateurs européens.
Questions fréquentes
Qui est Robert Gentz ?
Robert Gentz est le cofondateur et co-directeur général de Zalando. Il a fondé la plateforme berlinoise de mode en ligne avec David Schneider en 2008.
Qu'a dit Zalando au sujet de l'IA ?
Dans son rapport à l'assemblée générale 2026, présenté par les co-directeurs généraux Robert Gentz et David Schröder, Zalando a déclaré que l'IA démultiplie la puissance de sa plateforme et que plus de 90 % des contenus marketing sur site étaient générés par l'IA en décembre 2025.
