Qu'est-ce que le nombre de points de vente (door count) dans la mode ?
Le nombre de points de vente (door count) est le nombre de magasins physiques, ou doors, dans lesquels les produits d'une marque de mode sont vendus via le wholesale, la franchise ou ses propres boutiques.
En bref
Le nombre de points de vente (door count) est le nombre de magasins individuels qui distribuent une marque. Un détaillant dont 20 magasins vendent la marque compte pour 20 points de vente mais un seul compte. Les marques l'utilisent pour mesurer leur couverture de distribution et planifier allocations, échantillons et couverture commerciale.
Comment cela fonctionne-t-il en pratique ?
Les marques tiennent une liste des points de vente actifs dans leur CRM ou leur ERP, souvent avec des attributs tels que l'emplacement, la surface, le format et la part de l'assortiment de la marque présentée. Les commandes des chaînes sont ventilées par point de vente pour l'allocation et la livraison. Les rapports suivent ensuite la progression ou la réduction du nombre de points de vente par marché et par canal.
- Points de vente par compte, marché et canal
- Classification des points de vente, par exemple en A, B et C
- Ventes et sell-through par point de vente
- Profondeur d'assortiment et présentation par point de vente
Pourquoi est-ce important pour les entreprises de mode ?
Un nombre plus élevé de points de vente signifie plus de visibilité et de couverture, mais pas forcément plus de profit. De nombreuses marques de mode ont réduit leur nombre de points de vente pour se concentrer sur des partenaires qui présentent bien la marque, vendent à plein prix et partagent leurs données, car les points de vente faibles génèrent des démarques et diluent l'image de marque. Le door count est donc un choix stratégique, et pas seulement un indicateur de croissance.
Comment l'IA le transforme-t-elle ?
Les modèles de clustering et de prédiction regroupent les points de vente par profil de clientèle et par performance, aidant les marques à décider lesquels développer, maintenir ou quitter. La prévision et l'allocation au niveau du magasin permettent de servir chaque point de vente avec un assortiment sur mesure au lieu de packs identiques.
Pièges fréquents
Le door count est le plus utile lorsqu'il est combiné à des données de performance. Une marque disposant de moins de points de vente qui vendent bien à plein prix est souvent en meilleure position qu'une marque présente dans de nombreux points de vente qui dépendent des démarques et génèrent retours, participations et atteintes à l'image.
- Compter les comptes au lieu des points de vente
- Des points de vente inactifs toujours répertoriés comme actifs
- Des objectifs de croissance qui ignorent la qualité des points de vente
- Aucune donnée de sell-out pour juger la performance des points de vente
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre un point de vente et un compte dans la mode ?
Le compte est le client commercial, par exemple une chaîne de magasins. Le point de vente est chaque magasin physique individuel. Un compte peut avoir de nombreux points de vente.
Pourquoi les marques de mode réduisent-elles leur nombre de points de vente ?
Les marques réduisent leur nombre de points de vente pour protéger leur image, limiter leur exposition aux démarques et concentrer leurs ressources sur les partenaires qui performent bien et présentent la marque de manière appropriée.
