Indochino
Canada
Indochino est une marque de vêtements sur mesure basée à Vancouver, fondée en 2007, qui vend des costumes et chemises personnalisés en ligne et dans des showrooms. Elle est détenue par des capitaux privés, Mitsui & Co. étant recensé comme investisseur stratégique depuis 2018. C’est un exemple bien connu de modèle de tailleur digital-native.
| Fondation | 2007 |
|---|---|
| Fondateurs | Kyle Vucko et Heikal Gani |
| Siège | Vancouver, Canada |
| Propriétaire | Capitaux privés |
| Segment | Marques digital-native et DTC |
| Site web | indochino.com |
Qu’est-ce qu’Indochino ?
Indochino est une entreprise canadienne de vêtements sur mesure. Les clients choisissent un style, un tissu et des détails, fournissent leurs mesures et reçoivent un vêtement réalisé à la commande. La marque se décrit comme proposant des vêtements sur mesure pour l’homme moderne.
Histoire
Selon Wikipédia, Indochino a été fondée en 2007 par Kyle Vucko et Heikal Gani et son siège est à Vancouver, en Colombie-Britannique, avec un second bureau à Shanghai, en Chine. Drew Green est indiqué comme directeur général, ayant remplacé le cofondateur Kyle Vucko fin 2015. Mitsui & Co. a réalisé un investissement stratégique en 2018, dont les conditions n’ont pas été divulguées. Wikipédia ne mentionne ni société mère ni acquisition.
Produits et positionnement
La gamme principale se compose de costumes, blazers, pantalons et smokings sur mesure, ainsi que de chemises habillées et de chemises de smoking sur mesure. Le site répertorie aussi des vêtements décontractés, des vêtements d’extérieur et des accessoires tels que cravates, pochettes et boutons de manchette. Certains costumes pour femmes sont également proposés. Les tissus proviennent, selon la description, de filatures partenaires européennes, et les clients peuvent personnaliser les doublures et d’autres détails.
Modèle économique et distribution
Indochino a débuté comme activité en ligne et a ajouté des showrooms physiques où les clients peuvent prendre rendez-vous pour un accompagnement en personne. Son site indique actuellement 95 points de vente. Wikipédia cite environ 90 showrooms au Canada, aux États-Unis et en Australie, et 21 corners dans des magasins Nordstrom en 2021. Les clients qui préfèrent prendre leurs mesures chez eux peuvent commander un kit de tailleur avec échantillons de tissu et utiliser des conseils de mesure en ligne. La marque met aussi en avant une garantie de coupe avec retouches et refontes.
Pourquoi c’est important
Indochino a contribué à montrer que les vêtements sur mesure pouvaient être vendus à grande échelle grâce à un processus de commande numérique associé à un réseau de showrooms. Son modèle, qui relie la configuration en ligne à des points de contact physiques sélectifs, reste une référence pour le prêt-à-porter direct au consommateur.
Questions fréquentes
À qui appartient Indochino ?
Indochino est détenue par des capitaux privés. Wikipédia ne mentionne aucune société mère et recense un investissement stratégique de Mitsui & Co. en 2018, dont les conditions n’ont pas été divulguées.
D’où vient Indochino ?
Indochino vient du Canada. Elle a été fondée en 2007 et son siège est à Vancouver, en Colombie-Britannique.