Was ist eine Concession (Shop-in-Shop) in der Mode?
Eine Fläche innerhalb eines Geschäfts, die eine Marke selbst betreibt, Bestand und oft Personal verwaltet, im Gegenzug für einen Anteil am Umsatz.
Kurz erklärt
Eine Concession ist eine Fläche innerhalb eines Handelsgeschäfts, typischerweise eines Warenhauses, die eine Modemarke selbst betreibt. Sie steuert Bestand und oft auch Personal und gibt dafür einen Anteil am Umsatz ab. Das verschafft Marken mehr Kontrolle als das klassische Wholesale, bringt aber auch mehr Kosten und Risiko.
Wie funktioniert das in der Praxis?
Marke und Geschäft vereinbaren eine definierte Fläche auf der Verkaufsfläche, die Provision, die das Geschäft auf den Umsatz erhält, sowie Servicestandards wie Öffnungszeiten und Zahlungsabwicklung. Die Marke gestaltet und baut die Fläche aus, liefert die Ware und bleibt deren Eigentümerin, bestimmt das Sortiment und beschäftigt oft das Verkaufspersonal. Die Verkäufe laufen über die Kassen des Geschäfts, das der Marke ihren Anteil nach Abzug der Provision auszahlt.
Warum ist das wichtig?
Concessions erlauben Marken, Präsentation, Preise und Kundenerlebnis in einem stark frequentierten Geschäft zu steuern, ohne einen eigenen Laden zu eröffnen. Sie erhalten direkten Zugang zu Sell-through-Daten und Kundenverhalten. Für das Geschäft verringern Concessions das Bestandsrisiko und bringen Marken mit starker Anziehungskraft ins Haus. Der Preis für die Marke sind höhere Kosten und ein grösseres Bestandsrisiko als beim Verkauf über Wholesale oder Kommission.
Wie verändert KI das?
KI hilft Betreibern von Concessions, Bestände über viele Standorte hinweg zu steuern, indem sie die Nachfrage pro Fläche prognostiziert und Allokation sowie Nachlieferung optimiert. Tools zur Personaleinsatzplanung sagen die Kundenfrequenz voraus, um Schichten zu planen. Marken nutzen KI ausserdem, um zu analysieren, welche Produkte und Layouts in verschiedenen Concessions am besten funktionieren, und passen die Sortimente so an die Kundschaft jedes Geschäfts an.
Typische Fehler
- Die Kosten für Personal, Ladenbau und Lagerhaltung unterschätzen.
- Unklare Vereinbarungen zu Provision, Retouren und Aktionen.
- In jeder Concession dasselbe Sortiment führen, unabhängig von der lokalen Nachfrage.
- Schlechte Integration zwischen den Verkaufsdaten des Geschäfts und den Systemen der Marke.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen einer Concession und Wholesale?
Im Wholesale kauft der Händler die Ware und wird Eigentümer. Bei einer Concession gehört die Ware der Marke, die auch die Fläche betreibt, und das Geschäft erhält eine Provision auf die Verkäufe.
Warum setzen Warenhäuser auf Concessions?
Concessions verringern das Bestandsrisiko und die Personalkosten des Warenhauses, ziehen starke Marken und Kunden an und bringen dem Geschäft eine Provision auf die Verkäufe ein.
