Victoria's Secret

Victoria's Secret est une enseigne américaine de lingerie, de vêtements de nuit et de beauté fondée en 1977 par Roy Raymond et exploitée par la société cotée Victoria's Secret & Co. depuis sa scission de L Brands en 2021. Avec PINK et Victoria's Secret Beauty, c'est le premier distributeur spécialisé en lingerie aux États-Unis.

Qu'est-ce que Victoria's Secret ?

Victoria's Secret est une enseigne spécialisée américaine de soutiens-gorge, culottes, lingerie, vêtements de nuit, vêtements de sport, maillots de bain et produits de beauté. Elle est exploitée par Victoria's Secret & Co., une société cotée à la Bourse de New York dont le siège se trouve à Reynoldsburg, dans l'Ohio. Ses marques comprennent Victoria's Secret, PINK, destinée aux jeunes femmes, et Victoria's Secret Beauty. Hillary Super en est la directrice générale depuis 2024.

Histoire

Roy Raymond et son épouse Gaye ont ouvert le premier magasin au Stanford Shopping Center de Palo Alto, en Californie, en 1977. En 1982, Raymond a vendu l'entreprise à Les Wexner, dont le groupe Limited, devenu plus tard L Brands, en a fait une chaîne nationale implantée dans les centres commerciaux et une activité de vente par catalogue. Le site d'e-commerce a été lancé en 1998, PINK en 2002, et le catalogue papier a été abandonné en 2016.

Le Victoria's Secret Fashion Show télévisé a été diffusé à partir de 1995 et annulé en 2019, sur fond de baisse d'audience et de critiques visant l'image de la marque. L Brands a scindé Victoria's Secret en une société cotée indépendante en août 2021, après quoi l'entreprise a mis en avant un positionnement de marque plus large et plus inclusif. En 2024, l'entreprise a annoncé le retour du défilé après une pause de cinq ans.

Produits et positionnement

• Des soutiens-gorge, culottes et articles de lingerie
• Des vêtements de nuit et d'intérieur
• Les vêtements, sous-vêtements et vêtements de sport PINK
• Des parfums, soins du corps et cosmétiques sous la marque Victoria's Secret Beauty
• Des maillots de bain et les vêtements de sport Victoria Sport

Modèle économique et distribution

L'entreprise exploite environ 1 400 magasins, principalement aux États-Unis et au Canada, en plus d'une importante activité d'e-commerce. Des magasins en propre sont aussi exploités au Royaume-Uni et en Chine, tandis que des partenaires franchisés gèrent des magasins et des boutiques de beauté et d'accessoires sur d'autres marchés, notamment dans les aéroports. Son site américain propose aussi une sélection de marques partenaires.

Victoria's Secret et la technologie

Victoria's Secret a été pionnière dans la vente en ligne, avec le lancement de son e-commerce en 1998. En mai 2025, l'entreprise a temporairement fermé son site web et certains services en magasin à la suite d'un incident de sécurité.

Pourquoi c'est important

Victoria's Secret est le nom dominant de la distribution de lingerie aux États-Unis, et son repositionnement depuis la scission est un cas suivi de près d'une marque de masse répondant à l'évolution des attentes des consommateurs et à la concurrence des challengers en vente directe.

Questions fréquentes

À qui appartient Victoria's Secret ?

Victoria's Secret est exploitée par Victoria's Secret & Co., une société cotée à la Bourse de New York. Elle est devenue indépendante en août 2021, lorsque L Brands l'a scindée.

Qui a fondé Victoria's Secret ?

Victoria's Secret a été fondée par Roy Raymond et son épouse Gaye en 1977, avec un premier magasin à Palo Alto, en Californie. Raymond a vendu l'entreprise à Les Wexner en 1982.

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