Che cos'è l'AI Act dell'UE e che cosa significa per la moda?
Il regolamento dell'Unione europea sull'intelligenza artificiale, che stabilisce obblighi in base al livello di rischio di un sistema di IA.
In breve
L'AI Act dell'UE (EU AI Act) è il regolamento dell'Unione europea sull'intelligenza artificiale, che stabilisce obblighi in base al livello di rischio di un sistema di IA. Si applica alle aziende che immettono IA sul mercato dell'UE o la utilizzano al suo interno, compresi brand e retailer di moda con sede al di fuori dell'UE.
Come funziona nella pratica?
Il regolamento suddivide gli usi dell'IA in categorie con regole diverse:
- Pratiche vietate, come determinati usi manipolativi o di sfruttamento, che sono proibite.
- Sistemi ad alto rischio, come alcuni strumenti di selezione del personale, soggetti a requisiti rigorosi.
- Obblighi di trasparenza per elementi come chatbot e contenuti sintetici.
- Regole per i modelli di IA per finalità generali e i loro fornitori.
Gli obblighi dipendono anche dal ruolo dell'azienda. Un fornitore sviluppa un sistema di IA o lo immette sul mercato, mentre un deployer lo utilizza nelle proprie attività. La maggior parte delle aziende di moda è deployer di strumenti sviluppati da altri. Il regolamento si applica per fasi, quindi i diversi obblighi entrano in vigore in momenti diversi.
Perché è importante?
Le aziende di moda usano l'IA in molte funzioni, dalla selezione del personale e dal servizio clienti alle immagini e alle previsioni. La maggior parte di questi usi comporta obblighi limitati, ma alcuni, come la preselezione dei candidati per ruoli in negozio o in magazzino, possono essere ad alto rischio. Anche i chatbot rivolti ai clienti e i contenuti generati dall'IA comportano obblighi di trasparenza. La mancata conformità può comportare sanzioni significative e danni reputazionali.
Come incide sull'IA?
Il regolamento determina il modo in cui l'IA viene selezionata e implementata, anziché essere una tecnica di IA. I brand chiedono documentazione ai fornitori, etichettano le interazioni con l'IA e i contenuti generati e integrano processi di revisione nei flussi di lavoro con l'IA.
Errori comuni
Un errore frequente è pensare che il regolamento riguardi solo le aziende tecnologiche. Altri sono non avere una visione d'insieme degli strumenti di IA in uso, trascurare l'IA integrata nei software acquistati e ignorare l'alfabetizzazione del personale in materia di IA. Un primo passo pratico è mappare tutti gli usi dell'IA, dagli strumenti di selezione del personale alle immagini generate, rispetto alle categorie del regolamento, per poi assegnare responsabili e azioni all'interno di un quadro di governance dell'IA.
Domande frequenti
L'AI Act dell'UE si applica ai brand di moda extra UE?
Sì, se immettono sistemi di IA sul mercato dell'UE o usano un'IA i cui risultati vengono utilizzati nell'UE. Un brand che vende a clienti o retailer dell'UE dovrebbe verificare come ne siano interessati i propri usi dell'IA.
I motori di raccomandazione di prodotto sono ad alto rischio ai sensi dell'AI Act dell'UE?
Le tipiche raccomandazioni di prodotto in genere non sono classificate come ad alto rischio. Possono comunque essere soggette ad altre norme, come quelle sulla tutela dei consumatori e sulla protezione dei dati.
