E-commerce
Come funziona la personalizzazione con l'IA nell'e-commerce della moda?
Raccomandazioni, elenchi ordinati, consigli sulla taglia e assistenti conversazionali si basano tutti sullo stesso elemento: dati puliti su clienti e prodotti. Una guida pratica su che cosa funziona, quanto costa e quali sono i limiti.
Come sta cambiando la ricerca con l'IA il modo in cui i clienti trovano la moda?
Oggi i clienti descrivono ciò che desiderano a chatbot e motori di ricerca basati sull'IA invece di digitare parole chiave. Come funziona lo shopping conversazionale, che cosa mostrano le prime evidenze e che cosa significa per brand e retailer della moda.
Come si usa l'IA nel servizio clienti della moda e dove fallisce?
Chatbot IA e assistenti per gli operatori possono rispondere a domande su ordini, resi e taglie a qualsiasi ora. Quando conta, però, i clienti vogliono ancora una persona, e le aziende restano responsabili di ciò che dicono i loro bot.
Headless commerce per i brand di moda, spiegato in modo semplice
L'headless commerce separa ciò che vedono consumatori e buyer dal motore che gestisce prezzi, carrelli e ordini. Ecco che cosa significa, quando aiuta e quanto costa.
Marketplace per i brand di moda: modelli, compromessi e controllo
I marketplace online offrono copertura, ma ogni modello cambia chi controlla prezzo, stock e presentazione del brand. Ecco come funzionano i modelli principali e che cosa i brand dovrebbero valutare.
Ricerca visiva e riconoscimento delle immagini nel commercio di moda
Il riconoscimento delle immagini consente a consumatori e buyer di cercare tramite una foto e aiuta i brand ad assegnare automaticamente i tag ai prodotti. Come funziona la tecnologia, dove dà buoni risultati e da che cosa dipende.
Perché i resi sono il problema più costoso dell'e-commerce di moda
I resi colpiscono la moda più di quasi ogni altra categoria online. Dove nascono i costi reali, perché distorcono i dati e che cosa possono fare retailer e brand.