Retail
Come si usa l'IA nei negozi fisici di moda?
Dagli assistenti per gli addetti alla vendita al clienteling, fino alla computer vision per stock e casse, l'IA arriva nel punto vendita. Che cosa funziona, che cosa richiede e dove la normativa sulla privacy pone limiti netti.
L'omnicanalità nel retail della moda: che cosa richiede davvero
L'omnicanalità non è un sito web più alcuni negozi. È un insieme di dati, stock, processi e incentivi condivisi che consente ai clienti di muoversi liberamente tra i canali.
Open-to-buy spiegato: come i retailer di moda pianificano il budget di acquisto
L'open-to-buy indica a un buyer quanto stock può ancora essere acquistato senza sforare il piano. Ecco come si calcola, come si usa e come viene spesso usato male.
Concessione, conto vendita e wholesale: i tre modelli a confronto
Chi possiede lo stock, fissa il prezzo e sostiene il rischio di ribasso dipende dal modello commerciale. Ecco in che cosa differiscono wholesale, conto vendita e concessioni.
A che cosa serve oggi il negozio fisico di moda
I negozi non sono più soltanto luoghi che custodiscono stock. Sono showroom, centri servizi, hub di evasione ordini e punti di reso, e vanno misurati di conseguenza.
Come funziona il modello del department store e perché sta cambiando
I department store sono in parte commercianti e in parte locatori. Come il loro modello genera ricavi, perché è entrato in crisi e che cosa dovrebbero chiedere loro oggi i brand.
Il calendario degli acquisti nel retail: un anno nella vita di un buyer di moda
I buyer di moda lavorano su più stagioni contemporaneamente. Come è strutturato l'anno degli acquisti, che cosa accade in ogni fase e come sta cambiando il calendario.
Clienteling: il servizio personale in un negozio di moda guidato dai dati
Il clienteling trasforma gli addetti alle vendite in gestori di relazioni. Che cos'è, che cosa richiede un programma e come introdurlo evitando gli errori più comuni.
Le metriche del retail spiegate: sell-through, GMROI e settimane di copertura
Tre metriche rispondono alla maggior parte delle domande sulla performance dello stock nella moda. Come calcolare sell-through, GMROI e settimane di copertura e come leggerle insieme.