Commerce de détail
Comment l'IA est-elle utilisée dans les magasins physiques de mode ?
Des assistants pour vendeurs et du clienteling à la vision par ordinateur pour les stocks et l'encaissement, l'IA arrive en surface de vente. Ce qui fonctionne, ce que cela exige et où le droit de la protection des données trace des limites strictes.
L'omnicanal dans le commerce de mode : ce qu'il exige vraiment
L'omnicanal ne se résume pas à un site web plus des magasins. C'est un ensemble de données, de stocks, de processus et d'incitations partagés qui permettent aux clients de passer librement d'un canal à l'autre.
L'open-to-buy expliqué : comment les distributeurs de mode budgètent leurs achats
L'open-to-buy indique à un acheteur combien de stock il peut encore acheter sans sortir du plan. Voici comment il se calcule, s'utilise et, souvent, se détourne.
Concession, dépôt-vente et wholesale : les trois modèles comparés
Qui détient le stock, fixe le prix et porte le risque de démarque dépend du modèle commercial. Ce qui distingue wholesale, dépôt-vente et concession.
À quoi sert désormais le magasin de mode physique
Les magasins ne sont plus seulement des lieux de stockage. Ce sont des showrooms, des centres de service, des plateformes logistiques et des points de retour, et ils doivent être évalués comme tels.
Comment fonctionne le modèle du grand magasin, et pourquoi il change
Les grands magasins sont à la fois commerçants et bailleurs. Comment leur modèle gagne de l'argent, pourquoi il a été mis sous pression et ce que les marques doivent désormais leur demander.
Le calendrier des achats : une année dans la vie d'un acheteur de mode
Les acheteurs de mode travaillent sur plusieurs saisons à la fois. Comment l'année d'achat est structurée, ce qui se passe à chaque étape et comment le calendrier évolue.
Le clienteling : le service personnalisé dans un magasin de mode piloté par la donnée
Le clienteling transforme les vendeurs en gestionnaires de relation. Ce qu'il recouvre, ce dont un programme a besoin et comment l'introduire en évitant les écueils habituels.
Les indicateurs retail expliqués : sell-through, GMROI et semaines de couverture
Trois indicateurs répondent à la plupart des questions sur la performance du stock de mode. Comment calculer le sell-through, le GMROI et les semaines de couverture, et les lire ensemble.