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Vol. I · No.
7 ottobre 2026
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Manager

Jeff Gennette

Ex presidente e amministratore delegato di Macy's, Inc.

Jeff Gennette è il manager statunitense del retail che ha trascorso circa 40 anni in Macy's, passando dai ranghi del merchandising alla carica di presidente e amministratore delegato di Macy's, Inc. Ha guidato la strategia di trasformazione Polaris del gruppo di grandi magazzini prima di andare in pensione nel febbraio 2024, quando gli è subentrato Tony Spring.

Dati
RuoloEx presidente e amministratore delegato di Macy's, Inc.
OrganizzazioneMacy's, Inc.
Anni in Macy'sCirca 40 anni
PensionamentoFebbraio 2024
SuccessoreTony Spring
Noto perStrategia Polaris

Chi è Jeff Gennette?

Jeff Gennette è un manager che ha fatto tutta la carriera nei grandi magazzini, noto soprattutto come presidente e amministratore delegato di Macy's, Inc., uno dei maggiori gruppi di grandi magazzini degli Stati Uniti. È andato in pensione nel febbraio 2024 dopo circa quattro decenni in azienda, passando il testimone a Tony Spring, nominato presidente e amministratore delegato designato nel 2023.

Carriera

Gennette ha costruito la propria carriera all'interno di Macy's, soprattutto sul versante del merchandising. Nel 2015 era presidente di Macy's, a riporto del presidente e amministratore delegato Terry Lundgren. Con una riorganizzazione annunciata all'inizio del 2015 il suo perimetro è stato esteso alle strategie di crescita di tutte le attività omnicanale di Macy's, comprendendo pianificazione merceologica, merchandising e marketing per negozi e canali digitali, oltre allo sviluppo dei marchi privati. In quell'occasione ha passato le sue mansioni quotidiane di chief merchandising officer a Timothy Baxter.

  • Circa 40 anni in Macy's, Inc.
  • 2015: presidente di Macy's con responsabilità per la strategia di crescita omnicanale
  • In seguito: presidente e amministratore delegato di Macy's, Inc.
  • Febbraio 2024: pensionamento; gli succede Tony Spring

Quando il suo pensionamento è stato annunciato nel marzo 2023, Gennette ha dichiarato che servire Macy's, Inc. negli ultimi 40 anni era stato un privilegio e ha indicato l'attuazione della strategia Polaris come motivo di orgoglio.

Influenza sul business della moda

Gennette ha guidato Macy's in uno dei periodi più difficili per i grandi magazzini americani, segnato da chiusure di negozi, crescita dell'e-commerce e dallo shock della pandemia di Covid-19. La strategia Polaris, sviluppata sotto la sua guida, puntava a riportare il gruppo a una crescita sostenibile e redditizia, e Gennette ne ha poi descritto l'attuazione come il risultato di cui era più orgoglioso. Per i marchi di moda che negli Stati Uniti dipendono dal wholesale dei grandi magazzini, la strategia di Macy's sotto Gennette ha influenzato assortimenti, margini e l'equilibrio tra distribuzione fisica e online.

Jeff Gennette e la tecnologia

Il suo perimetro del 2015 univa esplicitamente negozi e canali digitali, riflettendo la spinta di Macy's a gestire il business come un'attività omnicanale anziché come divisioni separate per negozi e online. La pianificazione merceologica e il marketing su entrambi i canali rientravano nelle sue responsabilità, un primo esempio di un grande magazzino americano che considerava il digitale parte della propria organizzazione di merchandising principale.

Perché è importante

La carriera di Jeff Gennette è un punto di riferimento su come i grandi magazzini tradizionali abbiano cercato di reinventarsi. Il suo piano Polaris e l'ordinato passaggio di consegne a Tony Spring hanno definito la fase successiva di Macy's, che continua ad adattarsi alle abitudini mutevoli dei consumatori.

Domande frequenti

Chi è Jeff Gennette?

Jeff Gennette è l'ex presidente e amministratore delegato di Macy's, Inc. Ha trascorso circa 40 anni nell'azienda ed è andato in pensione nel febbraio 2024.

Chi ha sostituito Jeff Gennette in Macy's?

Tony Spring è succeduto a Jeff Gennette come amministratore delegato di Macy's, Inc. quando Gennette è andato in pensione nel febbraio 2024.

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