Wie haben ABOUT YOU und SCAYLE Commerce-Technologie zu einem B2B-Geschäft gemacht?

DAS WICHTIGSTE Zusammenfassung der Redaktion

1. SCAYLE beschreibt seine Commerce-Plattform als gegründet, um ABOUT YOU zu betreiben, und von Zalando unterstützt. Zu den genannten Kunden zählen Levi Strauss & Co., Harrods, Deichmann und die s.Oliver Group.
2. Zalando schloss die Übernahme von ABOUT YOU am 11. Juli 2025 ab und führt SCAYLE heute als eine von drei B2B-Einheiten neben ZEOS und Tradebyte.
3. Das B2B-Segment von Zalando erzielte 2025 einen Umsatz von 1'091,3 Millionen Euro, ein Plus von 14,6 %. Das bereinigte EBIT stieg von 22,8 auf 53,9 Millionen Euro.
4. Im zweiten Quartal 2026 wuchs der B2B-Umsatz von Zalando um 27,6 % auf 334,7 Millionen Euro. Als ein Treiber für den Anstieg der Marge auf 12,2 % wurden margenstärkere Softwareumsätze von SCAYLE genannt.
5. SCAYLE STUDIOS, ein KI-Content-Studio, erreichte laut Zalando innerhalb von 2,5 Monaten nach dem Start mehr als 100 aktive Marken, darunter ABOUT YOU, die s.Oliver Group, die Betty Barclay Group und Goldner Fashion.

ABOUT YOU hat eine eigene E-Commerce-Plattform für seinen Mode-Marktplatz aufgebaut und diese Technologie dann unter dem Namen SCAYLE an andere Händler und Marken verkauft. Nach der Übernahme von ABOUT YOU durch Zalando im Juli 2025 wurde SCAYLE zu einer von drei Einheiten im B2B-Geschäft von Zalando und ergänzt sein Angebot nun um KI-Werkzeuge wie ein KI-Content-Studio. Der Fall zeigt, wie aus einem eigenen Commerce-Stack eine Umsatzquelle für Software und Services werden kann.

Was ist SCAYLE und wie hängt es mit ABOUT YOU zusammen?

SCAYLE ist eine Enterprise-Commerce-Plattform. Auf seiner Website beschreibt sich das Unternehmen als «gegründet, um ABOUT YOU zu betreiben, und von Zalando unterstützt». Die Module umfassen Digital Commerce, Checkout, Product Information Management (PIM), Distributed Order Management, Storefront, Promotions, Omnichannel und Point of Sale, Suche, Analytics, Zahlungen und Abonnements.

Die Logik ist einfach: Ein Händler, der eine Plattform für seinen eigenen Marktplatz mit hohem Volumen bereits aufgebaut und unter Last erprobt hat, kann dieselbe Plattform auch anderen anbieten. SCAYLE nennt Kunden aus Mode, Sport und Handel, darunter Levi Strauss & Co., Harrods, Snipes, Deichmann, Fielmann, Odlo und die s.Oliver Group.

Wie passt SCAYLE in die B2B-Strategie von Zalando?

Zalando schloss die Übernahme von ABOUT YOU am 11. Juli 2025 ab. In den am 12. März 2026 veröffentlichten Jahresergebnissen 2025 beschrieb Zalando SCAYLE als eine von drei Einheiten seines B2B-Betriebssystems, neben ZEOS (Logistik und Services) und Tradebyte (Konnektivität für Marken und Händler). Laut Zalando expandiert SCAYLE in die USA und hat eine globale Partnerschaft mit Levi's unterzeichnet. Damit wurde SCAYLE zur Commerce-Plattform für levi.com in den USA, Kanada und Europa.

Die Zahlen betreffen das gesamte B2B-Segment von Zalando, nicht SCAYLE allein, und Zalando weist den Umsatz von SCAYLE nicht separat aus. In der Mitteilung zum zweiten Quartal 2026 nannte Zalando Skaleneffekte bei ZEOS Fulfilment und «margenstärkere Softwareumsätze von SCAYLE» als Treiber des Margenanstiegs. Hervorgehoben wurden zudem eine Partnerschaft mit Marks & Spencer mit einem Rollout in 22 Märkten sowie die Expansion von NEXT auf den Marktplatz von ABOUT YOU.

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Wie setzt SCAYLE KI ein?

Das deutlichste KI-Produkt ist SCAYLE STUDIOS, ein KI-gestütztes Content-Studio für E-Commerce in Mode und Lifestyle. Laut der Mitteilung von Zalando zum zweiten Quartal 2026 erreichte es innerhalb von 2,5 Monaten nach dem Start mehr als 100 aktive Marken, darunter ABOUT YOU, die s.Oliver Group, die Betty Barclay Group und Goldner Fashion. Zalando gibt an, dass es die Time-to-Market für Content um mehr als 95 % und die Content-Kosten um rund 90 % senkt. Es handelt sich um Unternehmensangaben ohne veröffentlichte Methodik.

Die Website von SCAYLE gliedert die KI-Funktionen zudem in drei Bereiche (Auffindbarkeit, Differenzierung und Effizienz) und gibt an, SCAYLE STUDIOS könne die Konversion um bis zu 6 % steigern. Auch dies ist eine Herstellerangabe. Auf Konzernebene berichtete Zalando ausserdem, dass der Anteil KI-generierter Produktinhalte innerhalb eines Jahres von nahezu null auf 90 % gestiegen sei und dass die Size-&-Fit-KI mehr als 8 % der grössenbedingten Retouren vermieden habe.

• Produktcontent: KI-generierte Bilder und Texte im Katalogmassstab.
• Produktentdeckung: Suche und Empfehlungen innerhalb der Commerce-Plattform.
• Effizienz: kürzere Produktionszyklen und tiefere Kosten für Content.
• Gemeinsame Infrastruktur: Werkzeuge, die zuerst von ABOUT YOU und Zalando genutzt wurden, werden Drittmarken angeboten.

Warum ist das für Marken und Wholesale-Teams relevant?

Für Modemarken, die über Wholesale, Marktplätze und eigene Websites verkaufen, verändert das Modell von ABOUT YOU und SCAYLE, wer die Commerce-Infrastruktur liefert. Derselbe Konzern kann Handelskunde (über die Marktplätze von Zalando und ABOUT YOU), Logistikdienstleister (ZEOS), Konnektivitätsschicht (Tradebyte) und Softwareanbieter (SCAYLE) sein. Diese Bündelung kann den Integrationsaufwand senken, konzentriert aber auch die Abhängigkeit auf einen einzigen Konzern.

KI erhöht die Tragweite dieser Frage. KI-Werkzeuge für Content und Produktentdeckung sind nur so gut wie die Produktdaten, mit denen sie gespeist werden, und eine Plattform, die sowohl die Content-Erstellung als auch Transaktionsdaten beherbergt, erhält Einblick darin, was sich verkauft. Marken sollten Dateneigentum, Portabilität und Nutzungsbedingungen ebenso sorgfältig prüfen wie die Funktionen.

Welche Risiken und Grenzen hat dieses Modell?

Plattformen, die aus dem Handel stammen, haben ein Reputationsproblem: Manche Marken zögern möglicherweise, ihren Direktkanal auf Technologie eines Marktplatzes zu betreiben, der um dieselben Endkundinnen und Endkunden konkurriert. Auch die Integration nach einer Übernahme braucht Zeit. Zalando sagt, die Synergien mit ABOUT YOU lägen über Plan, und erwartet die angestrebten Synergien von 100 Millionen Euro nun bereits 2028, ein Jahr früher als geplant. Das bleiben jedoch Prognosen.

Speziell bei KI stammen die veröffentlichten Effizienzzahlen (Time-to-Market, Kosten und Konversion) vom Unternehmen und aus dem Marketing des Anbieters. Marken, die ähnliche Werkzeuge prüfen, sollten eigene kontrollierte Tests durchführen, die Genauigkeit der Bilder anhand physischer Muster kontrollieren und für Produktcontent eine menschliche Freigabe beibehalten.

Wie unterstützt KI die gesamte Plattform von Zalando und ABOUT YOU?

Die KI-Werkzeuge von SCAYLE sind Teil eines Konzerns, der KI zuerst im Endkundengeschäft in grossem Massstab testet. In den Ergebnissen 2025 berichtete Zalando, dass KI-Logistikmodelle die Präzision von Lieferversprechen in Echtzeit um 22 Prozentpunkte verbessert hätten, dass «Matchmaking»-KI zu 13 % mehr in den Warenkorb gelegten Artikeln geführt habe und dass der Zalando Assistant 6 Millionen Nutzerinnen und Nutzer erreicht habe. Zalando gab zudem an, einer von zwei europäischen Launch-Partnern für das Universal Commerce Protocol von Google zu sein, das Einkäufe über KI-Chatbots unterstützt, und prognostizierte, dass Agentic Commerce bis 2030 bis zu 15 % des Online-Handels ausmachen könnte.

Für B2B-Kunden ist relevant, dass Werkzeuge, die sich auf den eigenen Marktplätzen von Zalando und ABOUT YOU bewährt haben, später für Dritte verpackt werden können, wie es bei SCAYLE STUDIOS geschah. Der Vorbehalt ist derselbe wie bei jeder vom Unternehmen gemeldeten Kennzahl: Die Zahlen beschreiben das Umfeld, die Datenmengen und das Sortiment von Zalando. Die Ergebnisse für eine mittelgrosse Marke auf ihrer eigenen Website können abweichen.

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Was können andere Modeunternehmen daraus lernen?

1. Interne Plattformen können zu externen Produkten werden, wenn sie von Anfang an für Skalierung und Mandantenfähigkeit gebaut sind.
2. B2B-Services können die Margen steigern: Zalando führt den Anstieg seiner B2B-Marge teilweise auf Softwareumsätze zurück.
3. KI-Content-Tools sind ein praktischer Einstieg in B2B-KI, weil die Ergebnisse (Zeit und Kosten pro Asset) messbar sind.
4. Marken, die bei Handelskonzernen einkaufen, sollten Datenrechte und Ausstiegsoptionen ausdrücklich verhandeln.

Häufige Fragen

Was ist SCAYLE?

SCAYLE ist eine Enterprise-Commerce-Plattform, die aus der hauseigenen Technologie von ABOUT YOU hervorgegangen ist. Sie bietet Module wie Checkout, PIM, Order Management, Storefront und Suche und gehört heute zum B2B-Geschäft von Zalando.

Wem gehören ABOUT YOU und SCAYLE?

Zalando hat die Übernahme von ABOUT YOU am 11. Juli 2025 abgeschlossen. SCAYLE ist eine der drei B2B-Einheiten von Zalando, neben ZEOS und Tradebyte.

Was ist SCAYLE STUDIOS?

SCAYLE STUDIOS ist ein KI-gestütztes Content-Studio für E-Commerce in Mode und Lifestyle. Laut Zalando erreichte es innerhalb von 2,5 Monaten nach dem Start mehr als 100 aktive Marken, darunter die s.Oliver Group und die Betty Barclay Group.

Welche Marken nutzen SCAYLE?

SCAYLE nennt Kunden wie Levi Strauss & Co., Harrods, Snipes, Deichmann, Fielmann, Odlo und die s.Oliver Group. Laut Zalando wurde SCAYLE zur Commerce-Plattform für levi.com in den USA, Kanada und Europa.

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